2019年4月16日，口腔医学系青年教师韩梅在南岗校区1号楼215口腔实训室进行了题为《用心沟通》的青年教师展示课。共有37位督导组成员及兄弟科室教师参加了本次听课。

医患沟通是护士在工作岗位中非常重要且必要的专业技能，其种类繁多、元素综合、应用广泛、易学难深。对于马上进入临床实习工作的学生，如何在一堂课中能够让学生对沟通技巧易学易懂是本堂课的设计难点。

韩梅老师对本次展示课进行了精心的准备和设计。本课采用理-实一体的授课形式，课堂上综合运用了PBL教学法、教师讲授、视频演示、情景模拟以及师生互动游戏等多种课堂形式，以学生为课堂主体，使学生在轻松愉悦的课堂氛围掌握知识要点。

本节课设计的三个沟通技巧在临床中较为实用，看似简单，但灵活应用难度较大，通过病例可以将问题具体化、详细化。学生对情景模拟的参与度很高，在游戏中学生体会倾听时信息的整合及采集，非语言沟通中的表情的解读。在课程中始终贯穿人文关怀，让学生在学习中培养职业责任感。

本次《用心沟通》公开课展示，是把沟通能力融入口腔护理专业课程的一次创新改革、一次大胆的尝试。实践证明，教学反馈非常好，课程深受学生欢迎和认可，并能够把课堂所学初步运用到即将开始的实习工作中，做到所学为所用。韩梅老师的这次展示课亦收到了听课的37位专家和教师的认可和好评，一些专家提出了中肯的建议和意见，有些老师课后还专门与韩梅老师探讨，这些都激励我们要把口腔咨询和沟通的课程改革做到尽善尽美。针对此次展示课的不足之处我们将专门召开研讨会纠正不足，以期达到更好的效果。

                                       口腔医学系